Zopár poznámok na záver k tejto téme z mojej strany...

Oznamujem všetkým diskutujúcim členom, že nie som a nikdy som ani nebol, pracovne, finančne a ani žiadnou inou formou zainteresovaný vo fungovaní zmieňovanej predajne a moje pripomienky v danej téme sú len informatívneho charakteru.

Avšak ako vidím, už môj samotný nick pôsobí na mnohých ako červené gate pred býkom, preto už nebudem komentovať príspevky vyššie diskutujúcich, avšak...
Každá predajňa má svoje klady a zápory a v rozlišovaní živých organizmov sa môžu mýliť aj profesionálny systematici, teda sa môže stať, že sa pomýli aj personál predajne / o ktorom si myslím svoje /,a na východe určite nemá konkurenciu, teda sa skúste občas povzniesť nad nejakým drobným kixom. Nie je to regálový predaj skrutiek , alebo iného typizovaného tovaru.
Verím, že sa vám inde, včetne obchodnej siete Hornbachu, Gimbornu..., určite viac postrkajú do vašich ctených zadkov, nehovoriac o kvalite a označení tovaru.
Keď zistíte nedostatok priamo na predajni, tak ich rovno upozornite, určite si to ocenia a chybu napravia. Pokiaľ však nejaký omyl zistíte až o niekoľko týždňov, alebo mesiacov neskôr, považujem to jednoznačne za vašu chybu a na sťažovanie je už neskoro, viď. obchodný zákonník. Nemá to nič do činenia s podvádzaním zákazníka.
Pokiaľ má niekto iný názor, tak je to jeho vec, ale rozpitváva sa tu problém za niekoľko drobných, ktoré napr. na pive vyhodíte bez mrknutia oka a nikoho z vás to netrápi.

Súhlasím s komentárom od arowana.
Ak by sa stal omyl napr. medzi gupkou a mečúňom tak je to celkom vážne.
Ale stať sa to môže to je predsa ľudské, či nie ?
Mňa by zaujímalo či poškodený kontaktoval predajcu a oboznámil ho s omylom a ako sa poprípade zachoval predajca.

Maximálny súhlas s Arovanom. Sú asi 4 druhy rýb v oblasti mrenky siamskej, ktoré od seba rozlíši niekedy až odborník v tejto oblasti. Pri mladých rybách je určovanie ešte ťažšie a predajca veľakrát nemá inú možnosť, ako sa spoľahnúť na názvoslovie dodávateľa.
Nepovedal by som nič, keby vám na miesto gupky predali mečovku...Ale to by sa v spomínanom obchode nikdy nestalo. Môžete byť hrdí, že vôbec v KE máte práve tento obchod, ktorý patrí jednoznačne medzi najlepšie obchody na Slovensku.

Zlatovlaska - urcite sa oplati. Dnes som si odtial priniesol spolu 5 ks SAE. Su to este mladatka, cca 3 cm a hned sa aj pustili do prace. takze ani nehrozi, ze by to bolo nieco ine. Prikladam aj foto

Na obchod mozem aj ja povedat len to nejlepsie. Zenska obsluha velmi mila a privetiva, odbornost vsak treba hladat u Kuba

normálne som dostal chuť si isť kúpiť SAE tiež, tá moja zebra a prísavník, asi ich vymením..lenivci

čo sa týka obchodu - na rade s ďalším krokom je ako sa zachovajú v predajni, nie je dôležité len predávať, ale popri tom poskytnúť aj servis a poradenstvo, reklamácie alebo ponúknuť náhradu - zľavu a pod. keď sa to už stalo, priznať si vinu a ospravedlniť sa, aj to sa veľmi ráta a človek to berie lepšie..

Skoda, ze Kosice su tak daleko odo mna..inak by som nabehol do obchodu ze si prosim 3 zavojnatky do 20l akvaria...Nabehol by som rovno za Kubom a vychutnal si jeho reakciu.. Inak aj by som bol teda zvedavy, ako by mi ich predaval ..
Ale mozno, ze tam ma takych typkov co to myslia naozaj vazne kazdy den kopec, takze by sme sa ani nepobavili...

Aquanaut napísal:...čo sa týka obchodu - na rade s ďalším krokom je ako sa zachovajú v predajni, nie je dôležité len predávať, ale popri tom poskytnúť aj servis a poradenstvo, reklamácie alebo ponúknuť náhradu - zľavu a pod. keď sa to už stalo, priznať si vinu a ospravedlniť sa, aj to sa veľmi ráta a človek to berie lepšie..

Nechceš náhodou, aby ti za 4.- Eur, ktoré tam minieš, prišli vyčistiť domov aj akvárko a navariť večeru ?
Som zvedavý, aký servis ti poskytnú iné predajne...
Kúpiš si napr. v Datarte plazmu za 700.-Eur a ukážu ti tak max vidlicu, ktorú pichneš do siete a strčia ti do ruky manuál.
O zľavách ani neuvažuj. A reklamácie majú tiež svoje predpísané pravidlá.

Máte dosť scestné predstavy o fungovaní petshopu.

Holubar - ok, tak zajtra si pôjdem aj ja po troch pojedačov

Musím uznať, že predajňa je veľmi pekná. Stalo sa, čo sa stalo. Nikto nie je dokonalí, každý robí chyby. Mýliť sa je ľudské... Určite s nimi (Epalzeorhynchos kalopterus (Mrenka Krásnoplutvá)) nepôjdem len preto do Košíc. Benzín by ma stál viac. Na začiatku ma to mrzelo, že mi bolo niečo iné predané, ako som chcel. Na nádrži bolo napísane: Crossocheilus siamensis. Nie som akvarista, ktorý by ich dal preč. Mám ich v akvárií spolu s Crossocheilus siamensis (Mrenkami siamskými), ktoré som kúpil v Poprade. Teraz už viem rozpoznám Crossocheilus siamensis. "Nikomu by som nenaletel."

Každý človek je iný. Nie je predavač ako predavač. To by sme tým dobrým krivdili.

arowana napísal:
Máte dosť scestné predstavy o fungovaní petshopu.

tak sme sa pobavili ale teraz vážne...

to by si sa divil ako došiel zákazník a chcel namiesto svojho červeného koberčeka v kufri F.Panda taký istý čierny ako má nové auto (novší model) lebo sme ho vymenili pri výmene oleja..

,ale samozrejme ak niekde nie som spokojný so službami idem inde, taktiež pre každého platí reklamačný poriadok a platia pravidlá aj pre predaj živého tovaru, táto téma, ale nehádže dobré meno ani reklamu na obchod tak preto končím.
rovnako je niekedy milé ako dupú a klopkajú ľudia keď su v rade pred pokladňou a dožadujä sa prednostného vybavenia pigs..

skúsenosti v obchode mám a nejaké roky rokúce som tam pôsobil, ale to je o.t. stále sa dá nájsť riešenie aby boli všetci spokojný

Ja len dufam , ze teraz nebudu cakat dlhe rady ludi na mna ako v tej reklame na Schaumu. Za velkeho odbornika sa ja osobne nepokladam , no snazim sa pomoct co najlepsie ako mozem.

Luboo napísal:

ASUSKO napísal:

rusty napísal:Predajňa je pekná. Široký sortiment techniky, liečiva, testov... Personal slušný a snaží sa. Ale som sklamaný. Kupoval som tam asi pred rokom 4ks Crossocheilus siamensis (Mrenka siamska) (tak to bolo na popiske akvária) a keď podrástli, tak to boli Epalzeorhynchos kalopterus (Mrenka Krásnoplutvá). Hneď sa mi to nezdalo, lebo boli v mojom akvárií k sebe agresivné. Pravda je taká, Mrenka siamska SAE je mierumilovná. Nevadí. Dostali ma. Viac tam nepôjdem. Škoda cesty zo SNV do KE a naspäť.

v každej predajni sa možeš pomylit nie len v akvaristike
co je to za uvahu,že kupiš chybny tovar a si povieš že už tam vobec nepojdeš - nechapem

Čo nechápeš? Že je sklamaný z toho, že mu predali niečo, čo si nechcel kúpiť?
Však mohli napísať na menovku k akvaru MOŽNO, alebo UVIDÍTE, keď vám ryba dorastie... Alebo VEĎ TO JE JEDNO - hlavné je, aby ste za rybu zaplatili...
Nad niektorými odpoveďami v tejto téme len krútim hlavou.

nehadam sa ale nechapem jeho logike ide o to ,že po roku čo tie ryby kupil sem napiše status kdory sem nemusel ani vobec napisat i ked chcel tento status napisat mohol ho napisat už po pol roku alebo roku ako ryby kupil z tej predajne.
Pokial dobre viem tato tema o danej predajni je už založena od roku 2003 tak na čo čakal
apropo: pokial chcem niečo kupit tak si niečo o tom prečitam do predu a potom to kupim alebo nekupim ak sa mi to nezda
a toto je OFF v tejto danej teme o domna

Fíha... Vidím, že ty Asusko budeš veľký znalec rýb. Chcel by som Ťa vidieť. Ako určuješ druh rýb (v tom to prípade), ak sa predávajú ešte veľmi malé. Apropó. Tú to tému som si všimol len nedávno. Si borec, keď tu poznáš všetky témy.

rusty napísal:Fíha...Si borec, keď tu poznáš všetky témy.

Nie je nutné, v pravom hornom rohu na úvodnej strane je vyhľadávač...

Arowana, nenechaj sa znechutit. Kazdy normalny clovek co robi na predajni, alebo s ludmi, vie ake je to tazke.
Po roku riesit to, ze som mi predali nieco ine, ako som chcel...?
Ak sa doticny pan rozhodol ignorovat predajnu, jej to len a len jeho vec, a podla mna je to pre vas len dobre. Tiez si myslim, ze je to najlepsia predajna na vychode. Samozrejme, ma svoje chyby, ale kto je dnes dokonaly?
Je kriza, za posledny rok, som videl v USA a UK, kopec zavrenych predajni a u vas sa stale nieco deje, zlepsujete sa a to je najdolezitejsie.

Dnes som na tuto predajnu RIADNE NASTVANI dovod je jednoduchy a prosti .
Videm z predajne a co nevidim auta vo dvore ktore blokuje bezbarierovy pristup pre vozickarou a kociky .... to by sa dalo ešte prekuknut ale to, že som zaregitroval ako tam v zime sedela mlada SLECNA na VOZIKU a nemohla vojst do predajne tak to je NEPRISTUPNE A NEDOSTOJE ... neviem ako ostatnych ale mna sa daco take dotkne ,
prosim vas rieste tu barieru lebo inak fakt neviem nanco je tam vobec urobena (koli tazkemu tovaru, alebo koli ludom ? )

gabrielkoo napísal:Dnes som na tuto predajnu RIADNE NASTVANI dovod je jednoduchy a prosti .
Videm z predajne a co nevidim auta vo dvore ktore blokuje bezbarierovy pristup pre vozickarou a kociky .... to by sa dalo ešte prekuknut ale to, že som zaregitroval ako tam v zime sedela mlada SLECNA na VOZIKU a nemohla vojst do predajne tak to je NEPRISTUPNE A NEDOSTOJE ... neviem ako ostatnych ale mna sa daco take dotkne ,
prosim vas rieste tu barieru lebo inak fakt neviem nanco je tam vobec urobena (koli tazkemu tovaru, alebo koli ludom ? )

Tuším sa tam "veselo a rýchlo" pracuje na rekonštrukcii nádvoria a fasády budovy a sú tam robotníci, ktorí to tam trocha blokujú. Na strane druhej, by tú situáciu s autami museli riešiť asi všetci, čo tam majú obchody resp. majiteľ budovy, aby sa s tým niečo urobilo... Predsa len tam musí ísť zásobovanie plus nejakí klienti. Ale to kľučkovanie medzi tými autami robí sem tam problémy aj mne a nie ešte niekomu na vozíku.

mas pravdu normalni clovek tam ma niekedy problem prejst ... mna len to zarazilo a nastvalo,ze to mlade dievca sedelo tam v ZIME a v tom PRACHU coz je dost nedostojne ... to auto bolo priam nalepene na predajni a boli tam dokopy len dve auta ono by tam emali vobec parkovat na to su prilahle parkoviska

Prosim vas neviete či nahodou maju rybky otocinclus affinis v tejto predajni?

zajtra sa tam chystám, tak keď sa ti nik neozve dam vedieť okolo obeda
mňa by zaujimalo či tam majú momentálne krevetky Caridina..Crystal Red Tiger a pod..

To Aquanaut : ...momentálne neviem, ale CRS, CBS, klasické Tigre, C. japonici, Red Cherry tam mávajú pravidelne... Možno dá niekto presnejšiu odpoveď k večeru ...

ďakujem, rozhodne sa tam zajtra dotrepem keď už to moje Nano Wabi začína dýchať, snáď budú aj nejaké vhodné rastlinky a machy