od martin_s » 20 Feb 2015 22:40 pm
Po tolkych pozitívnych skúsenostiach s touto predajnou dnes prisla aj negativna...
Bol som kupovat povodne iba Hymenochirus sp., ale ked som tam uz bol tak som kupil rovno aj par ryb (Trigonostigma heteromorpha) do nového akva (napriek tomu ze sa inde daju kupit aj za ovela nizsiu cenu). Cenovka na akvariu 1,16€, zauctovane 1,26€... Ked som na to upozornil, pani pri pokladni (inak velmi ochotna a ustretova) ma poslala za predavacom, ktory ma obsluhoval (polozky jej diktoval totiz on). Ked som sa ho na to opytal, tak mi len povedal ze ta cena je za mensie a toto su väcsie kusy. Tato informacia na akvariu vsak chybala a bral som vsetky ktore boli v akvariu (posledných 6ks) - t.j. neboli tam mensie a väcsie. Ked som ich upozornil na to ze by to tam mali mat uvedene, aspon tak ako na niektorych iných akváriách maju ceny ryb uvedene ako rozpätie X-Y (pricom nie je uvedene co to znamena, iba napr. Ryba R 1-2€), tak namiesto ospravedlnenia som sa dockal iba reakcie v zmysle, ze snad si nemyslim ze mi 3 mesacne väcsie ryby preda za 1,16€ ako mensie a vraj ak pridem buduci tyzden tak uvidim ze tam budu mensie, ktore budu za tu cenu... Pani pri pokladni sa mu aj snazila povedat ze by to mal opravit, ale nepocul ju (alebo nechcel pocut). Nejde o tych 60 centov (mna nezruinuju a ak by to urobili napr. pri nahodnej kontrole zo SOI tak by im to pokutu nepokrylo), ide o princip, jednanie so zákazníkom a zvlastnu cenotvorbu, akoby "od brucha"... V predajni s takymto dobrym menom a tolkymi kladnymi ohlasmi by sa to stavat nemalo...