Skúsenosti s akvaristickými obchodmi



Vaše osobné skúsenosti a názory na akvaristické obchody a predajcov

Aká je úroveň služieb akvaristických obchodov na Slovensku?

Výborná
0
Žiadne hlasy
Dobrá
4
36%
Dostatočná
4
36%
Nedostatočná
3
27%
 
Celkový počet hlasov : 11

Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod Sasho » 30 Nov 2007 00:54 am

Prosím všetkých akvaristov, aby sem napísali akékoľvek dobré i zlé skúsenosti z akejkoľvek akvaristiky, či obchodu s príslušenstvom a pod. Takto si navzájom pomôžeme a predídeme ďalším chybám zapríčinením zlými obchodníkmi.
Ďakujem

Edit: na "návrh" Skalu, som poopravil názov a taktiež i text správy. Aspoň sa "dozvieme" viac. xDodox
Obrázok používateľa
Sasho
 
Príspevky: 46
Obrázky: 41
Založený: 23 Okt 2007 14:01 pm

Reklama

Re: ZLÉ SKÚSENOSTI s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod skala » 30 Nov 2007 01:31 am

a co tak dobre skusenosti s niektorymi obchodmi. mne by sa to pacilo daleko viac ;-)

Napr. Biotop
Obrázok používateľa
skala
 
Príspevky: 3849
Obrázky: 16
Založený: 09 Apr 2003 17:24 pm
Bydlisko: Piešťany, Bratislava

Re: ZLÉ SKÚSENOSTI s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod vysluzil2 » 30 Nov 2007 03:30 am

Moja zla skusenost je ta, ze do nich chodi malo ludi a malo nakupuju :angel:
vysluzil2
 
Príspevky: 1305
Obrázky: 57
Založený: 14 Feb 2006 11:42 am
Bydlisko: BA

Re: ZLÉ SKÚSENOSTI s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod STH » 30 Nov 2007 04:07 am

:lol: ked uz takto tak mojou zlou skusenostou je prave to,ze to najlespsie tam dostanu prevazne tesne pred vyplatou a po vyplate to uz nemaju:D
Obrázok používateľa
STH
 
Príspevky: 530
Obrázky: 38
Založený: 03 Jan 2007 20:45 pm
Bydlisko: Žilina

Re: ZLÉ SKÚSENOSTI s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod xDodox » 30 Nov 2007 06:21 am

Je to dosť ťažké zahlasovať. Všetky predajne nemôžeme "hodiť" do jedného vreca. Sú dobré i zlé.

Taktiež by som Biotop "priradil" k tým dobrým predajniam.
Obrázok používateľa
xDodox
Moderátor
 
Príspevky: 3028
Obrázky: 0
Založený: 24 Máj 2004 09:56 am
Bydlisko: Bratislava

Re: Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod vysluzil2 » 30 Nov 2007 10:59 am

Ja som zlu akvaristicku predajnu este nevidel. A to som uz tych predajni videl az -az. Urcite registrujem pri navsteve predajne aj nedostatky. Tie si ale nevsimam. Z tych mi nic nekvapne :) . preto tam pozeram len na pozitiva, z tych sa da nieco ziskat. Lebo, ak by bolo nieco zle, potom by som sa tam uz nikdy nevratil. :). Az teraz som si vsimol, ze otazka je polozena inak, o dobrych a zlych skusenostiach. Dobre su tie, ze vobec akvaristiky existuju, zle skusenosti mam len z jednej :) , uz neexistujucej, o tu som sa totiz docasne staral :) .
vysluzil2
 
Príspevky: 1305
Obrázky: 57
Založený: 14 Feb 2006 11:42 am
Bydlisko: BA

Re: Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod Frodo » 30 Nov 2007 12:00 pm

Ja mam oblubenu len jednu akvaristiku v mojom okloi.Maju tam vsetko a co nemaju skladom, tak to dokazu zohnat rychlo a za dobre ceny.Ale poznam aj predajnu ( v OD Tesco, MT niektory ju mozno poznaju) kde je dost slaby vyber co sa tyka ryb a techniky a predavacka,ktora nema ani sajnu co vlastne predava. :?
Frodo
 
Príspevky: 62
Obrázky: 10
Založený: 04 Jún 2007 09:27 am
Bydlisko: Sučany

Re: Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod pino » 09 Dec 2007 22:47 pm

tak ja nemam ani zlu skusenost s obchodami ako takimi,len mi vadi ten personal v tich obchodoch u nas v LM,v jednej predajni im doslova vadi ked tam pride zakaznik otravovat,ze si tam dovolil vstupit a v tej druhej zas sa v tom ani sam majitel nevyzna nieto este predavacka.u nas je proste personal neodborny a je mi luto ked si pride male dieta kupit dve gupky napr. a oni mu k nim daju este aj cichlidy bez mihnutia oka.
pino
 
Príspevky: 18
Obrázky: 1
Založený: 23 Okt 2007 16:25 pm
Bydlisko: Lipt. Mikulas

Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod Sasho » 10 Dec 2007 00:15 am

Vsetci sa teste, lebo uz coskoro planujem napisat o svojej otrasnej skusenosti s jednym obchodom kde som si objednaval filter cez internet. ten obchod je v BB. a je nad slnko jasne, ze jeho majitel ma doslovne na haku svojich zakaznikov... akonahle budem mat trochu casu pripojim dlhsi opis.
Obrázok používateľa
Sasho
 
Príspevky: 46
Obrázky: 41
Založený: 23 Okt 2007 14:01 pm

Re: Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod andy.betta » 10 Dec 2007 00:47 am

Sasho napísal:Vsetci sa teste, lebo uz coskoro planujem napisat o svojej otrasnej skusenosti s jednym obchodom kde som si objednaval filter cez internet. ten obchod je v BB. a je nad slnko jasne, ze jeho majitel ma doslovne na haku svojich zakaznikov... akonahle budem mat trochu casu pripojim dlhsi opis.

no a je to tu zase, dlllho som sa modlil, no zbytočne..... ( dúfam, že sa mýlim)
Obrázok používateľa
andy.betta
 
Príspevky: 182
Obrázky: 24
Založený: 05 Mar 2004 22:27 pm
Bydlisko: Košice

Re: Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod Sasho » 06 Jan 2008 18:41 pm

Drahí chovatelia, milí kamaráti!
Týmto dokumentom chcem vyjadriť absolútnu nespokojnosť so službami firmy Akvaprodukt pod vedením Richarda Tokuševa.
Môj príbeh začal asi pred 5 týždňami, kedy som si objednal filter EHEIM 2026 za 4999SKK a 2 kusy hnojív Rataj v hodnote 117SKK. Internetová stránka Akvaproduktu, kde som sa zaregistroval vravela, že ak ide o produkty drahšie ako 4000SKK je treba poslať peniaze napred prostredníctvom tatrabanky na účet pána Tokuševa. Tento postup je neštandardný, ale vo viere v spoľahlivého predajcu som ho rešpektoval. Dodacia lehota je podľa stránky cca. 2 týždne, čo je podľa mňa dostatočný čas, aby bol dovezený hocijaký produkt aj z Kambodže. Po asi 3 týždňoch čakania som prvý krát volal pánovi Tokuševovi, ktorý mi na moje prekvapenie povedal, že filter ešte nemajú, je vraj ešte v Nemecku. Takýto prístup k zákazníkom a takúto dodaciu lehotu som nečakal, avšak keď ma pán Tokušev uistil o rýchlom dodaní, bol som ochotný mu odpustiť chybu a čakať ďalej. O týždeň neskôr som filter stále nemal. Opäť som volal pánovi Tokuševovi. Ten mi tvrdil, že už mu filter z Nemecka došiel a vraj ho už odoslal prvou triedou. Dovolím si však tvrdiť, že pán Tokušev zámerne klamal, čo vyplynulo aj z jeho následovných rozhovorov so mnou. Čakal som teda na druhý deň, čo mal byť piatok, kedy mi mal byť filter doručený, pretože doručenie prvou triedou trvá 24 hodín. Filter neprišiel. Napriek tomu som čakal a keď neprišiel ani v pondelok, v utorok som volal pánovi Tokuševovi znova, tento raz som prvý krát zvýšil na neho hlas vyjadril svoju nespokojnosť. Myslím, že aj tak som pána Tokuševa šetril a mal šťastie, že narazil na mňa. P. Tokušev mi tvrdil následovné: „mali sme problém so šoférom...“ z čoho som si vydedukoval, že filter jednoducho v štvrtok určite neposlal a cielene klamal. V rozhovore som od neho vyžadoval kópiu, alebo fotku podacieho lístka z pošty, aby som mal istotu a dôkaz z jeho strany, že filter poslal. Do teraz tú kópiu nemám. Dnes, 5 týždňov po objednaní, kopci nervov, či svojich 5000, alebo filter ešte uvidím mi filter prišiel. Z toho mi vyplýva, že p. Tokušev ho zrejme poslal až v stredu nasledujúceho týždňa. V krabici bol filter, avšak objednané hnojivo tam nebolo. To som však zaplatil a tak isto je aj na faktúre. Som zvedavý, či mi ho vôbec p. Tokušev pošle. Ale po skúsenostiach s ním a jeho firmou o tom pochybujem. Zľavu, ani písomné ospravedlnenie som nikdy nedostal. Hnojivo mi prišlo, ale až po asi ďalších 2 týždňoch a jednom ďalšom telefonickom rozhovore. V balíčku síce boli nejaké vzorky na vyskúšanie na viac, ale tie mi tie nervy čo som zažil neutíšia.
Som maximálne sklamaný a znechutený z prístupu p. Tokuševa jeho firmy Akvaprodukt. Všetkým odporúčam aby si od tejto firmy nič nekupovali a nič neobjednávali, pretože sa obávam, že aj Vy môžte mať veľmi zlé skúsenosti a treba sa im vyvarovať a radšej kupovať od spoľahlivejšej konkurencie. Problémom však žial je, že Akvaprodukt je exkluzívny dodávateľ Eheimu, takže na Slovensku má ich produkty najlacnejšie, ale za akú psychickú újmu...
Obrázok používateľa
Sasho
 
Príspevky: 46
Obrázky: 41
Založený: 23 Okt 2007 14:01 pm

Re: Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod Sasho » 06 Jan 2008 18:42 pm

andy.betta napísal:
Sasho napísal:Vsetci sa teste, lebo uz coskoro planujem napisat o svojej otrasnej skusenosti s jednym obchodom kde som si objednaval filter cez internet. ten obchod je v BB. a je nad slnko jasne, ze jeho majitel ma doslovne na haku svojich zakaznikov... akonahle budem mat trochu casu pripojim dlhsi opis.

no a je to tu zase, dlllho som sa modlil, no zbytočne..... ( dúfam, že sa mýlim)

Sorry za čakanie brácho, ale skúškové mi berie dosť času...
Obrázok používateľa
Sasho
 
Príspevky: 46
Obrázky: 41
Založený: 23 Okt 2007 14:01 pm

Re: Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod RADOFAN » 06 Jan 2008 19:12 pm

Ja s ním nemám zlé skúsenosti, práve naopak. Kupujem tam všetko pre moje 3 akva- Filtre, ohrievače, rastliny aj ryby. Je síce pravda že nakupujem všetko v predajni a nie cez net, nakoľko som z BB, takže s objednávaním nemám skúsenosť.

Raz som kúpil akarky zelené ktoré mi zabíjali pekných dospelých samcov gupiek a pán Tokušev mi ich bez problémov vymenil za rastliny v rovnakej cene, takže si myslím že je to najserióznejšia akvaristika v BB.
Obrázok používateľa
RADOFAN
 
Príspevky: 17
Založený: 28 Dec 2006 20:04 pm

Re: Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod kustro » 06 Jan 2008 19:34 pm

u nas v okoli su tusim len 3akva predajne a je to bieda veru.v nasom meste tetuša ani nevie rozoznat samca gupky od samice,kupit hnojivo na rastlinky nie je sanca,alebo iny akvaristicky tovar ako hadicka a ohrievac a tie dalsie predajne sa uz pomaly specializuju na iny tovar, ale chvalabohu este stale su na tom lepsie ako u nas aj ked musim cestovat 10km. :)
Obrázok používateľa
kustro
 
Príspevky: 237
Obrázky: 75
Založený: 08 Aug 2006 21:46 pm
Bydlisko: Nová Baňa

Odoslaťod Frodo » 18 Feb 2008 12:05 pm

Ja som zatial kupoval cez internet len raz a musim povedat, ze som bol maximalne spokojny, objednal som v pondelok a v sterdu mi necakane dodali tovar.Radsej nakupujem priamo v predajni.Aj ked ich tu mame v MT niekolko, jedna z nich je naozaj kvalita a daju sa dohodnut super ceny.Vsetko co som potreboval som tam zohnal,na vsetko co som sa pytal, odpovedali ,,mame,mame,mame,,. No radost nakupovat :lol:
Frodo
 
Príspevky: 62
Obrázky: 10
Založený: 04 Jún 2007 09:27 am
Bydlisko: Sučany

Odoslaťod elwiss » 18 Feb 2008 13:47 pm

no ja mam v trnave tiez rozne skusenosti.
Ta prva je ta horsia, jedna sa o predajnu na zelenom kricku.
tu som kupil farebny strk do akva (viem tak mi treba nemal som spekulovat) no a po naslednom aplikovani do akva, mi do 3 dni skapali vsetky ryby.
ked som potom chcel zacat odznova a umyval som ten strk, tak z neho pustala farba. to bolo pre ryby toxicke.

No a teraz to pozitivne: Dalsia predajna je na ulici Andreja Žarnova, a tu by som udelil pochvalu ako predajni, tak aj maitelom. ustretove jednanie, ochota poradit, široky sortiment, dobre ceny. no proste na 1.

dalsia je na pekarskej ulici ,taktiez udelujem pochvalu, velmi velka ochota. priaznive ceny, len skoda ze nemaju afriku :( ale inak super.

no a posledna o ktorej viem je malinka, a viem ze tam je. je na ulici jana sambusca

:)
Obrázok používateľa
elwiss
 
Príspevky: 151
Obrázky: 25
Založený: 28 Mar 2007 22:54 pm
Bydlisko: Trnava

Re: Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod Sorrymate » 19 Feb 2008 09:39 am

Zhodou okolnosti som si minuly stvrtok objednaval cez stranku akvaprodukt prislusenstvo k externemu filtru a na moje mile prekvapenie som to vsetko mal uz v pondelok doma.
Ak sa niekto cuduje, ze preco som to objednaval prave cez R. Tokuseva, tak v prvom rade preto, lebo som tieto veci nezohnal v blizkom okoli PD a to len v samotnom meste mame okolo 6 akvaristik o ktorych viem.
Po druhe som bol zvedavy po Sashovych skusenostiach, ci budem mat podobnu.
A po tretie, som zvyknuty nakupovat cez net. Je to pre mna pohodlnejsie, aj ked vzdy mam trosku obavy.

Sasho napísal:Internetová stránka Akvaproduktu, kde som sa zaregistroval vravela, že ak ide o produkty drahšie ako 4000SKK je treba poslať peniaze napred prostredníctvom tatrabanky na účet pána Tokuševa. Tento postup je neštandardný, ale vo viere v spoľahlivého predajcu som ho rešpektoval.
Tento postup je absolutne standardny, robia to skoro vsetky internetove obchody, nevidim v tom problem. Tiez sa musia nejako chranit...

Moj prispevok len na margo toho, aby tu bola urcita rovnovaha a objektivita :wink:
Obrázok používateľa
Sorrymate
 
Príspevky: 291
Obrázky: 14
Založený: 17 Nov 2006 18:29 pm
Bydlisko: Prievidza

Re: Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod Giftzahn » 19 Feb 2008 10:35 am

to sasho: som prekvapeny tvojou negativnou skusenostou s fy.AKVAPRODUTKT.....ja som tam zatial nakupoval celkom 3x a som uplne spokojny..naposledy to bolo tyzden pred vianocami 2007, objednal som ATMAN DR60 lampu a doma v BA som ju mal este pred 24.12.2007 cim som bol dost sokovany nakolko pred vianocami je dost velky "bordel" co sa ty dorucovania zasielok :roll: vsetky moje objednavky boli vybavene rychlo, vsetko objednane bolo v zasielkach, faktury sedeli...tak ja mam len pozitivne skusenosti

hmm...na druhej strane cakat 5-tyzdnov na vopred zaplatenu objednavku...ccccc...na spokojnost zakaznika - customer satisfaction, Kundenzufriedenheit sa zial na Slovensku moc nemysli :cry: mozno skutocne mala dotycna firma nejake problemy....mozno sama so sebou :lol:
by som na tvojom mieste ocakaval nejaku kompenzaciu....goddie..typicky je zvykom v slusnych krajinach pri hotovostnej objednavke dat rabat 3%, pri meskani ako v tvojom pripade by sa mal najst nejaky goddie aspon v hodnote 10% s ceny :evil:
Obrázok používateľa
Giftzahn
 
Príspevky: 6033
Obrázky: 12
Založený: 11 Jan 2008 14:09 pm
Bydlisko: Bratislava

Odoslaťod maxxx01 » 19 Feb 2008 11:43 am

Zaujímavú skúsenosť som mal nedávno v košickom Hornbachu. Kupoval som si tam nejaké kolizy, ktoré som v tom čase práve neregistroval v iných predajniach. Nejde ani tak o to, že som musel najprv predavačke vysvetliť, ako treba rozoznávať u kolíz samcov od samíc; po skúsenostiach s predavačkami vo viacerých iných obchodoch ma to veľmi neprekvapovalo. Zaujímavé veci sa diali, keď som si chcel kúpiť ešte zo sivých gurám. Tu som si všimol, že jeden samec je dosť obsypaný krupicou, takže je jasné, že som z nich nezobral nič. Na postihnutú rybu som upozornil predavačku, ktorá dovtedy o ničom nemala ani šajnu, hoci na tejto rybe krupica určite nebola viditeľná prvý deň. Situáciu vyriešila náramne jednoducho a efektívne. Rybu vylovila, dala do sáčku a vyhodila do veľkého smetného koša (živú). Podľa silného smradu, ktorý z koša zavanul, bolo zrejmé, že podobným spôsobom dodýchala už nejedna obeť pred totu rybou. No a potom zrejme predaj veselo pokračoval ďalej, nakoľko na ostatných guramách ešte krupicu nebolo vidno, a niežeby sa snáď akvárko "uzavrelo" s nápisom karanténa - nepredajné. Hlavne, že si rybu odpísala v akýchsi papieroch, aby to papierovo sedelo. Takže po mne si hocikto mohol kúpiť ryby z akvárka zamoreného krupicou. Medzi nami, tá ryba bola ešte určite liečiteľná, lenže s tým sa tam nikto nebabre, je to tam niečo ako pásová výroba, alebo ako by som to nazval. Ryba je proste iba tovar nič, viac. Keby to aspoň neurobila rovno pred nami zákazníkmi. Ale pre objektivitu musím dodať, že kolizy, ktoré som tam kúpil, boli a sú OK, bez najmenších problémov.
maxxx01
 
Príspevky: 615
Založený: 15 Dec 2007 14:26 pm
Bydlisko: Prešov

Odoslaťod maxxx01 » 19 Feb 2008 11:57 am

Aby som spomenul aj niečo pozitívne, pred časom som videl v jednej predajni v Sabinove asi toto: jedna zákazníčka (bola to myslím učiteľka, sorry, nedá mi aby som si nerýpol), si chcela kúiť sklenenú guľu. Vedúci nejakú guľu samozrejme mal, snažil sa však vysvetliť, že taká guľa nie je moc dobré riešenie a pokúsil sa presvedčiť záujemkyňu, že normálne akvárko je optimálnejšie. Výsledkom bola rozprava, v ktorej ženská nevedela zakryť určitú nervozitu. Pri spomienke na ňu dobre chápem, prečo aj tu na fóre si niekto nedá vysvetliť, že guľa je blbosť, ak sa už raz na tú guľu "naprogramuje". Výsledok bol taký, že ženská odišla a nekúpila si nič. Vraj sa ešte vráti, ale či sa vrátila, to neviem, lebo veď všetci poznáme tie taktické ústupy z predajní, v ktorých si napokon nechceme nič kúpiť ("ešte si to rozmyslíme a ak, tak prídeme" - ale neprídeme). Píšem to kvôli jednej veci. Často sa totiž hovorí o tom, že predavači, aby mali tržbu, by predali aj čerta diabla, ľuďom pri tom nič nevysvetlia a zavádzajú ich, a tým aj predurčujú blbý vkus týchto zákazníkov. Tu sme videli opačný postup predavača, ktorý z toho napokon asi nič nemal. Takže z toho vyplýva, že nielen obchody v snahe predávať deformujú vkus ľudí, ale aj ľudia svojim tvrdohlavým ľpením na hlúpych svojich požiadavkách, žiaľ, určujú trend v obchodoch (aj predajca musí z niečoho žiťa teda sa aj do istej miery prispôsobiť, inak pochodí ako dotyčný). Nie je to teda jednostranná záležitosť, je to obojstranná väzba. A to neplatí vôbec len pri akvaristike, ale v každej oblasti obchodu, myslím. Ale to už by sme sa dostali do príliš veľkého filozofovania.
maxxx01
 
Príspevky: 615
Založený: 15 Dec 2007 14:26 pm
Bydlisko: Prešov

Odoslaťod Sasho » 19 Feb 2008 21:42 pm

no co ti poviem... mas celkom dobre myslenie a myslim, ze by si zapadol medzi niektorych ucitelov na nasej fakulte... Obchodna fakulta EU. Mal by si napisat knihu o obchodovani ;-) ale nie, nic v zlom, sefe ;-)
Obrázok používateľa
Sasho
 
Príspevky: 46
Obrázky: 41
Založený: 23 Okt 2007 14:01 pm

Re: Skúsenosti s akvaristickými obchodmi

Odoslaťod Giftzahn » 20 Feb 2008 10:45 am

to sasho: to nie je o knihe o obchodovani a ani o typkoch na fakultach, ti ziju uplne v inom svete :lol: ale o slusnosti, slusnej vychove atd. bud mas alebo... :lol:

Ked je AKVAPRODUKT vyhradne zastupenie EHEIMU, ides na www.eheim.de, pozres cislo a zavolas na Kundenservice linku..a to uvidis tie fukoty.. :twisted:
Obrázok používateľa
Giftzahn
 
Príspevky: 6033
Obrázky: 12
Založený: 11 Jan 2008 14:09 pm
Bydlisko: Bratislava

Odoslaťod majko » 20 Feb 2008 12:32 pm

zbytocne rozculovanie sa a aj tak sa nic nestane, alternativ je dost, treba ich len vyuzit.
Obrázok používateľa
majko
 
Príspevky: 1365
Obrázky: 54
Založený: 04 Aug 2003 09:07 am
Bydlisko: ZV-Očová

Odoslaťod Sasho » 20 Feb 2008 14:00 pm

majko napísal:zbytocne rozculovanie sa a aj tak sa nic nestane, alternativ je dost, treba ich len vyuzit.


Dakujem za uzasnu radu pan filozof! Mne nejde o rozculovanie, aj ked vtedy som bol rozculeny, pretoze ja som si vybral tu najlacnejsiu alternativu, ved nebudem predsa priplacat sprostredkovatelom, a mal som so svojou objednavkou znacne problemy. A kedze nie som prorok, nevedel som, ze sa cela vec vyvinie ako sa vyvinula. Preto som svojim prispevkom chcel ibaupozornit ostatnych chovatelov a pripadnych zaujemcov o kupu v danom obchode. Teraz by som si vybral inu moznost. Takze urcite sa ti lahko o tom polemizuje, ale najprv popremyslaj co by si robil ty v mojej kozi a potom pis svoje mudre rady.
Obrázok používateľa
Sasho
 
Príspevky: 46
Obrázky: 41
Založený: 23 Okt 2007 14:01 pm

Ďalšia

Naspäť na Akvaristické obchody

Kto je prítomný

Užívatelia prezerajúci si toto fórum: Žiadny registrovaný používateľ a 0 hostí.